Početna| Правила о приватности

Правила о приватности

Ваша приватност на глобалном нивоу

Руковалац података вашиһ личниһ података је ентитет у јурисдикцији где се прикупљају ваши лични подаци.


Информације које прикупљамо

Информације које прикупљамо спадају у три категорије: (а) информације које нам дајете; (б) информације које прикупљамо аутоматизованим методама када користите наше услуге; и (ц) информације које прикупљамо из другиһ извора.

Генерално, нисте у обавези да пружите своје личне податке. Међутим, у одређеним случајевима можда нећемо моћи да вам пружимо наше услуге осим ако не дате своје личне податке.

Можемо комбиновати информације које нам пружите са информацијама које прикупљамо аутоматизованим методама и са информацијама које добијамо из других извора. На пример, када додате начин плаћања на свој профил у нашој мобилној апликацији, можемо комбиновати ваш профил са информацијама које добијамо од наших процесора плаћања или других провајдера у вези са трансакцијама извршеним са истим акредитивима за плаћање у нашим ресторанима.


Прикупљамо информације које нам доставите

Можете нам дати следеће информације, у зависности од тога како комуницирате са нама:

- личне податке, као што су ваше име, поштанска и адреса е-поште, број телефона, подаци о рођендану и друге контакт информације, када се региструјете на нашим онлајн услугама, пријавите се на Ви-Фи, учествујете у неком од наших такмичења или нас контактирате путем телефоном или путем наших онлајн услуга;

- демографске информације као што су старост или пол;

- информације о трансакцијама, укључујући информације о производима које купујете, ценама, начину плаћања и детаљима плаћања;

- информације о налогу, као што су ваше корисничко име или лозинка (или било шта друго што вас идентификује) које се користе за приступ нашим онлајн услугама или за куповину или коришћење наших производа и услуга;

- информације о профилу, укључујући производе и услуге које волите, или време које желите да нас посетите;

- друге личне податке које одлучите да нам пружите када комуницирате са нама (укључујући и преко друштвених медија).


Прикупљамо информације аутоматизованим методама

Аутоматизована технологија може да укључује колачиће, локалне дељене објекте и веб светионике.

Можемо прикупљати информације о вашем:

- адреса интернет протокола (ИП);

- оперативни систем рачунара или мобилног уређаја и тип претраживача;

- тип мобилног уређаја и његова подешавања;

- јединствени идентификатор уређаја (УДИД) или идентификатор мобилне опреме (МЕИД) вашег мобилног уређаја;

- серијски бројеви уређаја и компоненти;

- идентификатори оглашавања (на пример, идентификатор за оглашавање (ИДФА) на Аппле уређајима) или слични идентификатори;

- референтна веб страница (страница која вас је довела до наше) или апликација;

- онлајн активност на другим веб страницама, апликацијама или друштвеним медијима;

- посете нашој веб страници, где су снимљене дигиталном теһнологијом (нпр. видео снимци); и

- активности у вези са начином на који користите наше онлајн услуге, као што су странице које посећујете на нашим веб локацијама или у нашим мобилним апликацијама.

Наше услуге на мрежи могу прикупљати информације о тачној локацији вашег мобилног уређаја или рачунара користећи геолокацију и теһнологију као што су ГПС, Ви-Фи, Блуетоотһ или близина торња мобилне телефоније. За већину мобилниһ уређаја и рачунарскиһ система, можете да онемогућите прикупљање овиһ информација коришћењем подешавања уређаја или веб претраживача. Ако имате било каквиһ питања о томе како да нас спречите да прикупљамо тачне информације о вашој локацији, препоручујемо вам да контактирате добављача услуга мобилног уређаја, произвођача уређаја или добављача веб претраживача.


Прикупљамо информације из другиһ извора

Информације о вама можемо прикупљати од наших пословних партнера и продаваца или из јавних извора.


Како користимо информације које прикупљамо

Користимо информације које прикупљамо у следеће сврхе:

- да обезбедимо наше производе и услуге и уговоримо са вама, укључујући обраду плаћања и корисничку подршку;

- да управљамо нашим односом са вама, укључујући управљање повратним информацијама и анкете купаца;

- да персонализујемо и побољшамо наше производе и услуге и ваше целокупно корисничко искуство, посебно побољшањем наших постојећих технологија и развојем нових производа и услуга и употребом технологије профилисања (осим ако вас о томе посебно не обавестимо, то неће укључивати аутоматизоване појединачне одлуке које имају законске ефекти за вас или слично значајно утичу на вас);

- да вам пружимо опште и персонализоване електронске и неелектронске информације о директном маркетингу и подржимо наше циљане рекламне иницијативе у вези са нашим производима и услугама, као и производима и услугама наших пословних партнера (укључујући промоције, такмичења, извлачења награда, такмичења и наградне игре );

- пословну аналитику, укључујући истраживање потрошача и операција, за процену ефикасности наше продаје, онлајн услуга, маркетинга и оглашавања, као и за анализу тржишних трендова и (будуће) потражње купаца;

- да заштити, идентификује и спречи преваре и друга кривична дела, потраживања и друге обавезе;

- да ваше податке анонимизирате за даљу интерну и екстерну употребу на начин који вас не идентификује;

- да се придржавамо законских обавеза, наших политика или наших Стандарда пословног понашања; и

- за утврђивање, остваривање или одбрану правног потраживања.

Информације које прикупљамо о вама можемо користити на друге начине, о којима ћемо вам рећи у тренутку када их прикупимо или пре него што почнемо да их користимо у те друге сврхе.


Како делимо информације које прикупљамо

Не продајемо ваше личне податке и само делимо ваше податке како је описано у овој Изјави о приватности или како вам је на други начин саопштено у тренутку када прикупљамо ваше податке.


Ваше личне податке можемо да делимо са:

- добављаче који нам помажу да водимо наше пословање (укључујући пружаоце услуга информационих технологија и маркетиншке агенције које користимо, као и оне који користе информације да открију или спрече превару за нас, и који могу да користе информације за пружање услуга откривања и спречавања превара за други);

- орган јавне власти и судови;

- купци или друге стране укључене у корпоративну трансакцију ако одлучимо да продамо или пренесемо цео или део нашег пословања;

- наши професионални саветници као што су наши правни заступници, ревизори и брокери у осигурању;

- Пословни партнери.


Обавештење о приватности деце

Разумемо колико је важно заштитити вашу приватност када користите наше онлајн услуге. Посебно смо посвећени заштити приватности деце која посећују или користе наше онлајн услуге.

Позивамо родитеље да редовно прате и надгледају онлајн активности своје деце. Ако имате било каквих питања о нашој пракси приватности деце, контактирајте нас.


наши избори и права

Маркетинг Цоммуницатионс

Ако сте претплаћени на наше маркетиншке комуникације, касније можете да се одјавите пратећи упутства за одустајање у маркетиншким комуникацијама које вам шаљемо. Такође можете генерално пронаћи своје комуникацијске поставке са упутствима о томе како да се искључите у одељку профила онлајн услуга које користите. Такође можете имати могућност да промените подешавања комуникације користећи подешавања уређаја. Такође можете да одустанете тако што ћете нас контактирати у нашој глобалној или локалној канцеларији за заштиту података користећи доле наведене контакт информације.

Ако одустанете од примања маркетиншких порука од нас, ми и даље можемо да вам шаљемо обавештења о вашим трансакцијама, свим рачунима које имате код нас и свим такмичењима, такмичењима, извлачењима награда или наградним играма у којима сте учествовали. Одустајање од једног облика комуникације не значи да сте одустали и од других облика. На пример, ако одустанете од примања маркетиншких е-порука, и даље ћете можда примати маркетиншке текстуалне поруке ако сте се определили за њихово примање.

Не делимо личне податке са трећим лицима у њихове сопствене сврхе директног маркетинга, осим ако нам ви дате дозволу за то. Када вам дамо обавештење, а ви дате сагласност, делићемо ваше личне податке онако како нас упутите.


Ваша права на личне податке

Према важећем закону, можете имати права (под условима и у обиму који су наведени у важећем закону):

- да проверите да ли и какве личне податке о вама поседујемо и да приступите или затражите копије тих података;

- да захтевамо исправку, допуну, анонимизацију, блокирање или брисање информација о вама које су нетачне, непотпуне, застареле, непотребне, прекомерне или обрађене у неусаглашености са важећим захтевима;

- да захтевате ограничење прикупљања, обраде или коришћења информација о вама;

- у одређеним околностима, да из оправданих разлога уложите приговор на обраду ваших информација или да опозовете претходно дату сагласност за обраду, док ово друго не утиче на законитост обраде пре опозива;

- да захтева преносивост података;

- да уложи притужбу надлежном органу.